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进一步优化了骑手体验与取货效率
2020-06-19 17:47
来源:未知
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啡快概念店特别为专星送骑手设计了独立的取货动线与专属自提柜区域,进一步优化了骑手体验与取货效率。所有通过啡快和专星送线上点单的饮品与食品都将妥善存放于自提柜中方便取用。

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作为全球咖啡行业领导者,星巴克深耕中国市场20年,始终不忘积极践行“在中国、为中国”的承诺,在数字化领域与门店第三空间体验不断创新,为顾客提供超越期待的星巴克体验。啡快概念店是星巴克中国深化情感连接、提升顾客体验的又一次积极实践。

免责声明:

未来,星巴克中国计划将啡快概念店陆续推广至全国更多城市,在核心商圈、交通枢纽等高客流区域进行策略性布局。

今年5月,星巴克中国推出“在线点,到店取”的啡快服务,并率先于北京、上海两地约300家门店试点上线。如今,这一服务已覆盖至杭州、南京共4个城市的1,300家门店,为更多顾客带去即时、即取、即享的全新星巴克体验。而啡快概念店的推出,则以门店形态的升级创新,更进一步满足了顾客追求更快的服务速度和更多便捷性的需求。

啡快概念店内特别增设了“星礼台”,咖啡师将在这里欢迎顾客,并帮助他们从店内自提柜取出饮品食品,或完成现场点单。顾客也可通过星巴克app提前进行点单,强大的客制化功能为顾客提供了丰富的手工调制饮品选择和贴心的食品搭配建议。此外,店内还设有少量座位,使顾客能够一如既往地享受星巴克独特的第三空间体验。

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